抢单池

当服务内容开启了抢单功能，用户使用该服务内容报障后，工单所属团队成员可以通过抢单，将工单抢到自己的账号中，可以抢单的工单就存放在抢单池中。进入维小宝，点击“抢单池”模块进入抢单池界面。

• 抢单池工单列表：

抢单池工单列表用于查看抢单工单，系统也提供的相应的时间排序和筛选功能。通过筛选功能，可按照工单的工单类型、单位、工单发起时间范围等条件，查询符合条件的工单。

• 抢单池工单详情：

点击抢单池工单列表中其中一个工单则进入相关的工单详情，查看该工单的相关信息。

• 抢单

点击抢单按钮即可抢到相应的工单（也可能被其他工程师抢先一步哦，记得尽快抢单），抢单成功后，工单进入“我的工单”中。