团队管理

团队管理是团队管理者和团队主管设置服务团队的消息发送类型及值班人的模块。进入维小宝,点击“团队管理”模块进入团队管理界面。

选择需要设置的团队,进入团队成员管理页面

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  • 设置消息推送类型:

点击消息发送类型,设置工单消息发送人员主管+值班人或值班人

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  • 设置值班人

选择团队工程师,可以设置团队的值班人

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